Please enable JavaScript in your browser to complete this form.

DAKEA – Step 1 of 12

Kedves Vásárlónk! Szeretnénk Önt egy rövid vásárlói felmérésre invitálni, amelyben véleményével hozzájárulhat termékeink és szolgáltatásaink folyamatos fejlesztéséhez. Nagyon hálásak lennénk, ha szánna néhány percet válaszainak megosztására.

Tovább

A felmérés a Dakea márkára vonatkozó állításokból áll. Kérjük, válassza ki minden kérdésre a legmegfelelőbb választ. A kitöltése csak néhány percet vesz igénybe. Köszönjük.

VisszaTovább

1.1 Az ügyfélszolgálat mindig biztosítja számomra a legfrissebb és legrelevánsabb információkat ahhoz, hogy a megrendelésem során teljeskörűen kihasználjam a rendelkezésre álló lehetőségeket. *

TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOM
TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEKTELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEKRÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGESSEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYETRÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYETEGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOMNEM TUDOM

1.2 A Dakea ügyfélszolgálata szakszerűen kezeli a kérdéseimet. *

TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOM
TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEKTELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEKRÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGESSEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYETRÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYETEGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOMNEM TUDOM

1.3 Az ügyfélszolgálat gyorsan és hatékonyan válaszol a kérdéseimre. *

TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOM
TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEKTELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEKRÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGESSEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYETRÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYETEGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOMNEM TUDOM

1.4 Van bámilyen javaslata, amivel fejleszthetnénk ügyfélszolgálatunkat?

VisszaTovább

2.1 A Dakea mindig segítőkész és átlátható a számlázás során. *

TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOM
TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEKTELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEKRÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGESSEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYETRÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYETEGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOMNEM TUDOM

2.2 A Dakea mindig tájékoztat a kifizetetlen számlákról és a zárolásokról. *

TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOM
TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEKTELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEKRÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGESSEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYETRÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYETEGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOMNEM TUDOM

2.3 Elégedett vagyok a Dakea fizetési módszereivel. *

TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOM
TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEKTELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEKRÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGESSEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYETRÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYETEGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOMNEM TUDOM

2.4 A Dakea gyorsan és hatékonyan oldja meg a pénzügyi kérdéseket. *

TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOM
TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEKTELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEKRÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGESSEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYETRÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYETEGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOMNEM TUDOM

2.5 Van bármilyen javaslata, amivel fejleszthetnénk a fizetési folyamatainkat?

VisszaTovább

3.1 A Dakea termékeket mindig a megadott határidőn belül szállítják. *

TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOM
TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEKTELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEKRÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGESSEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYETRÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYETEGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOMNEM TUDOM

3.2 A Dakea folyamatosan tájékoztat a megrendeléseim állapotáról és a szállításról. *

TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOM
TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEKTELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEKRÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGESSEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYETRÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYETEGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOMNEM TUDOM

3.3 A Dakea termékeket rendszerint zökkenőmentesen és jó állapotban szállítják. *

TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOM
TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEKTELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEKRÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGESSEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYETRÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYETEGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOMNEM TUDOM

3.4 Ha szállítási probléma merülne fel, a Dakea megoldja azt. *

TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOM
TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEKTELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEKRÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGESSEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYETRÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYETEGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOMNEM TUDOM

3.5 Van bármilyen javaslata arra vonatkozóan, hogy a logisztikai csapatunk hogyan tudná Önt még jobban támogatni?

VisszaTovább

4.1 A Dakea márka arra ösztönzi a szakmai ügyfeleket, ideértve a tetőfedőket is, hogy rendeléseket adjanak le a vállalatomnál. *

TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOM
TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEKTELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEKRÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGESSEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYETRÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYETEGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOMNEM TUDOM

4.2 A Dakea weboldalán (www.dakea.hu) könnyen tájékozódhat a termékekről és az árakról. *

TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOM
TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEKTELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEKRÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGESSEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYETRÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYETEGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOMNEM TUDOM

4.3 Dakea e-mailjei (Dakletters) érdekesek és hasznos információkat tartalmaznak. *

TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOM
TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEKTELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEKRÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGESSEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYETRÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYETEGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOMNEM TUDOM

4.4 Ön szerint megfelelő marketing támogatást kap tőlünk?

VisszaTovább

5.1 A Dakeával a kereskedelmi feltételeim versenyképesek. *

TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOM
TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEKTELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEKRÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGESSEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYETRÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYETEGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOMNEM TUDOM

5.2 Van bármilyen javaslata, amivel fejleszthetnénk a Dakea kereskedelmi feltételeit?

VisszaTovább

6.1 A Dakea árai megfelelnek a termékek minőségének. *

TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOM
TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEKTELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEKRÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGESSEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYETRÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYETEGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOMNEM TUDOM

6.2 A Dakea tetőablakok széles választékát kínálja, amelyek megfelelnek ügyfeleim igényeinek. *

TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOM
TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEKTELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEKRÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGESSEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYETRÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYETEGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOMNEM TUDOM

6.3 Van bármilyen javaslata, hogyan javíthatnánk termékeinken, hogy még jobban támogassuk Önt?

VisszaTovább

7.1 A Dakea értékesítési képviselője tanácsokkal lát el engem, hogyan növelhetem a nyereségemet a Dakea termékek értékesítésével. *

TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOM
TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEKTELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEKRÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGESSEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYETRÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYETEGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOMNEM TUDOM

7.2 Úgy gondolom, hogy bármikor fordulhatok a Dakea értékesítési képviselőjéhez kérdéseimmel és problémáimmal. *

TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOM
TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEKTELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEKRÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGESSEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYETRÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYETEGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOMNEM TUDOM

7.3 A Dakea értékesítési képviselői minden szükséges információval rendelkeznek, amire szükségem van, amikor találkozunk. *

TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOM
TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEKTELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEKRÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGESSEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYETRÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYETEGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOMNEM TUDOM

7.4 A Dakea értékesítési képviselője készséggel áll rendelkezésemre, hogy segítsen és tanácsot adjon a projektjeimmel kapcsolatban. *

TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOM
TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEKTELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEKRÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGESSEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYETRÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYETEGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOMNEM TUDOM

7.5 A Dakea értékesítési képviselője készséggel áll rendelkezésemre, hogy segítsen és tanácsot adjon a projektjeimmel kapcsolatban.

VisszaTovább

8.1 A Dakea kiemelt figyelmet fordít arra, hogy fenntartható módon működjön. *

TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOM
TELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEKTELJES MÉRTÉKBEN EGYETÉRTEK	RÉSZBEN EGYETÉRTEKRÉSZBEN EGYETÉRTEK	SEMLEGESSEMLEGES	RÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYETRÉSZBEN NEM ÉRTEK EGYET	EGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYETEGYÁLTALÁN NEM ÉRTEK EGYET	NEM TUDOMNEM TUDOM

8.2 Lenne bármilyen ötlete, hogyan segíthetné az üzletével a Dakea márkát a fenntarthatóság növelésében?

VisszaTovább

9.1 A Dakea-val való együttműködésének minden szempontját figyelembe véve, kérjük, értékelje egy 1-től 10-ig terjedő skálán, hogy mennyire valószínű, hogy ajánlaná a Dakea tetőablakok és kiegészítők szállítójaként. *

0	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10

9.2 Egyéb észrevétele lenne még, amit szeretne megosztani velünk?

VisszaTovább

Kik az Ön elsődleges ügyfelei? *

• Tulajdonosok
• Szakemberek
• Tulajdonosok és szakemberek 50/50
• Egyéb kereskedők

Mióta dolgozik a Dakea termékekkel? *

• Kevesebb mint 1 év
• 1- 3 év
• több mint 3 év

Nem *

• Férfi
• Nő
• Inkább nem válaszolok

Hány éves? *

• >29
• 30-45
• 46-55
• 55+
• Inkább nem válaszolok

Hogyan vásárolnak Öntől elsősorban az ügyfelek? *

• Online
• Közvetlen

Milyen szerepkört tölt be a vállalatában? *

• Eladó
• Értékesítési vezető
• Tulajdonos
• Egyéb

Vissza

Beküldés